当平台拥有更高的话语权时,商家和消费者就如砧板上的鱼肉。
微信和支付宝
一、微信支付的崛起,支付宝的式微
支付宝和微信份额
最新移动支付份额显示,支付宝占据49%,微信支付占据40%。
但这个数据是份额是总金额,实际上订单数量上,微信早已超过了支付宝。
更为恐怖的数据是线下支付,线下支付微信恐怕早已占据8成以上份额。
小区门口买个菜,听到的都是此起彼伏的“微信收款xx元”。
更让人担忧的是:这个差距恐怕还会随着阿里系的式微而慢慢扩大。
二、平台话语权过大:商家和消费者双输
从超市巨兽沃尔玛的故事说起,
沃尔玛是超市零售业,鼎峰时期占据全美1/3的份额。
沃尔玛超市
对沃尔玛来说,肥皂架上摆的是雕牌还是超能区别不大,
而对于肥皂厂商来说,就是0和1,生与死的区别。
沃尔玛全部铺他们的货,业绩就能翻几番
得罪了沃尔玛,禁售他们的品牌,他们就得裁员减产
在制造商和沃尔玛之间
沃尔玛获得了绝对的话语权,所以制造商的利润都被压榨到极致,仅够生存下去。
消费者得利了吗?没有,利润都被平台(沃尔玛)拿走了,成就了万亿帝国。
消费者和制造商双输。
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百度一下,全是广告
我们这里的例子,就是百度,在搜索市场拥有绝对话语权,
所以即使你的体验再差,“魏则西事件”教训再大,他也从来不改正。
三、微信支付正逐渐获得这个绝对的话语权
微信支付就像超市行业的沃尔玛,随着微信支付份额的崛起,和支付宝的式微,在商家面前拥有更高的话语权。
目前,微信商家收款手续费费率最低为0.6%,最高为2%。也就是,你每支付给商家100元,微信会从商家那里抽取0.6元-2元的手续费。
拉卡拉POS机传统出票版
如果真的达到了微信绝对的话语权,那么这部分手续费可能更高,而这些费用,最终都会转嫁到消费者身上。
造成商家和消费者双输的局面。
四、消费者的反抗
马云和马化腾
①支持弱势的一方,也就是支付宝,让其有和微信支付匹敌的能力。不要等支付宝彻底输了我们才反应过来。
②支持国家反垄断,即使真的到了微信支付有绝对话语权的那一天,也不能让其肆无忌惮地涨价。
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