智能POS机:老年乘车卡年审期间刷不了卡?洪城一卡通:年审当月不会“停卡”

老年乘车卡年审期间刷不了卡?洪城一卡通:年审当月不会“停卡”
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65周岁以上老人免费乘公交、地铁是国家关于老年人优待的一项福利政策。日前,南昌65岁市民李先生向记者反映,他的老年人乘车卡于去年年底办理,但仅到今年10月31日,乘坐公交、地铁时就无法刷卡,刷卡机提示需要充值。11月1日,李先生来到家附近的洪城一卡通网点,发现现场很多老人有类似的情况,需现场重新办理年审才能激活卡片。“为何不通知一声就把卡停了?”李先生对此表示纳闷。这究竟是怎么一回事?对此,记者进行了一番了解。 ■信息日报/信息日报客户端记者沈冠楠 文/图

智能POS机:老年乘车卡年审期间刷不了卡?洪城一卡通:年审当月不会“停卡”

11月1日中午,洪城一卡通网点老人排队办年审

公交卡无法使用,通知要办年审

11月1日12时许,记者来到位于南昌八一桥头的洪城一卡通自营网点。记者在现场看到,尽管是中午,但充值点门口仍排起了长队,且大多是上了年纪的老人。

通过询问,记者了解到,他们有些是10月31日或11月1日发现公交卡无法使用,不得不来网点年审,有些则是去年办年审时通知今年11月办年审,至于卡是否能用,有的回答说不能,有的则表示不清楚。

一名老人告诉记者,他是去年12月底办的卡,现在已经不能刷了。“理论上说,政府按年为单位补贴老人卡,去年12月份办的卡应该是今年12月份才到期,为何洪城一卡通通知我们提前一个月来年审。”

年审须本人到场,86岁老人被家人搀来

此外,今年办理年审须老人携身份证亲自到现场,这也让不少市民感到无奈。一名老人告诉记者,自己的丈母娘今年86岁且腿脚不便,家住在7层楼无电梯的老房子,今天上午,他拿着老人身份证来网点要求代办却被告知不行,只能让妻子临时赶回家将丈母娘搀扶到现场盖章。“辛辛苦苦跑一趟只为盖个章,并不人性化。现在信息这么发达,证明老人尚在的渠道也多,为何非要让老人走一趟?”

年审当月不会“停卡” 过期仍未年审就无法刷卡

当天,记者就此咨询了江西洪城一卡通投资有限公司。相关负责人告诉记者,每年的年审时间取决于办卡日期,洪城一卡通会通知办卡者第二年提前一个月来年审,但年审当月并不会“停卡”。他告诉记者,以通知11月份年审为例,11月1日到30日期间,老人都可来洪城一卡通的自营网点办理年审,11月期间,公交卡依旧可以正常使用。但如果过了通知年审的月份,公交卡的免费乘车次数未在年审中激活,下个月1日起就无法刷卡了。

那为何现场这么多老人反映无法刷卡呢?洪城一卡通相关负责人表示,经系统随机调取20名11月1日办理老年卡年审的老人信息,得到两种情况:一部分老人是去年12月年审,当时通知了今年11月份来年审,这部分人的公交卡11月1日~30日都可以正常使用,还有一部分老人是提示10月或更早时间来年审却没来,公交卡年度充值次数已经用完。

洪城一卡通相关负责人表示,如果有市民不是以上两种情况却无法刷卡,可以联系洪城一卡通,提供身份信息、卡号到系统里详细查询。

提供“老人与7日内报纸合影”可进行代办

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对于老人们反映的必须携身份证亲自到现场办理年审这一流程“不够人性化”一事,洪城一卡通相关负责人表示,确实往年并没有这么严格的规定,今年的新规是在审计部门要求下进行的整改。

“但如果老人确实不方便亲自到现场,我们也支持代办,只需要提供一张老人与7天内报纸的合影照片。”据他介绍,洪城一卡通每个自营网点都张贴了代办的相关流程。

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文章来源:中国江西网-信息日报

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