半岛记者 马正拓
半岛记者23日获悉,市民刘女士日前向青岛公交李沧巴士公司反映,自己年过七旬的老母亲乘坐公交车时,明明刷了老年乘车卡,但却没有享受到免费乘车优惠,仍收到了银联卡的扣费提醒。公交工作人员经查证发现,由于老人乘车刷卡时,把具有银联闪付功能的银行卡和公交卡放在了一起,导致刷卡机自动优先识别了信号较强的银联卡并扣费。因此提醒广大乘客,最好将两种卡分开放置,或者乘车时将公交卡掏出单独刷卡,以免被误刷。
老年人乘车未能享受免费
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3月23日上午,市民刘女士向李沧巴士公司反映,自己的手机号与母亲的银行卡绑定。最近几日,总能收到母亲乘公交时的扣费短信,而母亲今年已经72岁,也办有老年乘车卡,不知为何未能享受免费乘车优惠。
根据刘女士提供的乘车时间信息,公交工作人员立即调取了相关车辆监控。3月21日,刘女士的母亲乘坐24路公交车出行,上车时并没有拿出乘客卡,而是将自己的单肩背包靠近了打卡机,监控中听到,打卡机发出“滴”一声后,未提示老年卡,但刘女士的母亲却并未察觉到。
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三种错误打卡方式示范。
公交卡和银联卡最好别放在一起刷
工作人员随后告诉刘女士,目前岛城公交的刷卡机,已经全面开通银联手机闪付、银联二维码、银联IC卡支付乘车服务,实现了银联移动支付的全民受理。而银联卡普遍开通了闪付功能,支持免密支付。当银行卡和乘车卡放在一起接近刷卡机时,因银联卡感应较灵敏,会优先刷银联卡。如果老人平时不需要小额免密支付功能,可到银行柜台办理取消。
“大POS机银联云闪付功能主要受青年人和外地游客的青睐,让没有办理乘车卡或手机不能扫码的乘客出行更加方便。” 李沧巴士工作人员建议广大乘客,特别是享受优惠乘车的65岁以上老年乘客,应尽量避免把乘车卡与银联卡装在一个钱包里,以免发生自动扣费的问题。当车内人多拥挤时,站在卡机附近的乘客,也需注意将各类卡片远离刷卡区,避免被误刷。
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