养卡POS机：消费付款更“省心”

投稿用户 • 2023年4月21日 pm10:04 • 行业动态 • 阅读 90

消费付款更“省心”

本报讯 “多亏了‘付省心’，顾客能放心办卡、安心消费，我们健身房的营业额也明显提升。”近日，台州市椒江区某健身房负责人说。

　　春节过后，不少市民前来咨询健身房办卡业务，得知在椒江“付省心”平台充值消费，可以确保充值费用不被“卷跑”，纷纷报名办卡。“‘付省心’安全稳定，把钱放在平台上，我们放心。”市民张女士说。

　　近年来，预付式消费投诉量激增，虚假宣传、霸王条款、转卡退卡难、商家携款跑路等消费纠纷屡见不鲜，并从传统的美容、健身行业向装饰装修、教育培训等领域蔓延，消费者权益保护难度不断增加，严重影响社会稳定。

　　对此，椒江区坚持市场化治理方式，积极探索建立多方共治、社会共享的治理机制，在全省首创预付式消费协同服务平台——“付省心”。

　　“我们正在加大推广使用力度，逐步实现预付式消费重点行业领域全覆盖，让消费者预付安全得到根本性保障。”区商务局贸易发展科张紫龙说。

　　“付省心”平台打破部门壁垒，归集商家交易、社保、信用、用能等数据。通过数据分析，平台可对不同行业、商家、消费者“画像”，为政府加强行业管理、市场调控、精准助企提供有效决策支撑。实现了资金端和消费端全账本上链，形成消费付款、管理、赔付“闭环”，真正做到消智能POS机费者、企业商户、银行、部门四方受益。

　　该应用运营公司负责人卢赞介绍，消费者可以享受进驻商家信息查询、预付消费及余额管理、预付款安全保障、投诉举报、司法诉讼取证等服务；而商家也能享受“热门推荐”引流、免费会员卡管理维护、普惠信贷等福利。“平台上线以来，不少新顾客是跟着‘热门推荐’找过来的。”卢赞说。

　　在此基础上，“付省心”平台实行信用评价制度，创新建立“预付消费商户信用”评价体系。以商家营业额、预付卡发行量、纠纷化解率等12项指标数据为标准，对于信誉好的商户，平台优先提供流量支持，优先向消费者推送商家信息，帮助其提高获客效能、提升经济效益；对于信誉差的商户，作出信用预警，“红码”公示后没有改善的，及时核销下架产品，保障平台良性运行。

POS机

　　截至2月底，全市累计入驻商家3296家，已覆盖健身、餐饮、教培、美发、商超、酒店、汽修等15个行业，其中教培覆盖率达100%。应用共计服务群众21.5万人次，预付存管资金超2.1亿元，实现入驻商户“零跑路”“零卷款”，群众满意度达98.4%。

来源：浙江法治报

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