拉卡拉代理加盟:【外贸干货专区】如何挖掘客户痛点?快速拿捏客户技巧!

【外贸干货专区】如何挖掘客户痛点?快速拿捏客户技巧!

不知道发什么邮件开发客户?如何在LINKED上吸引客户?

一挖掘痛点,二从客户需求出发,三合理利用LINKED。

一、痛点:

从客户的利益出发点,讨论客户的痛点。

从客户痛点切入,通过收集资料不断的展示和提示,来引起客户的恐惧和关注。例如现在许多带货的主播和网络上写手,他们会直接抓住客户的痛点销售产品,但是没有一个系统性的分析痛点。
有的人说做客户就是那么简单,哪里有那么多痛点,或者有痛点也没有用,该怎样的就怎样。那么为什么强调痛点营销的重要性,我们该如何找到客户痛点的实际操作。
1) 改进产品,提高服务。

网友经常遇到设计师和老板,着重在创新方面投入,对自己的产品高能输出的夸,然而客户还是不买单。哪怕产品如何的创新,根本没有解决客户迫切的问题,甚至你在意的优点加深了客户痛点。好比以前非常火的LED,国内消费习惯是有多智能多智能,市场上五花八门的灯都有,买了非常短的时间,市场反馈回来这些莫须有的功能和产品本身的属性改变不大。最后看到的都是简约符合人体工程学的灯。而那些高科技的灯具,只能在国内苟延残喘。
2)获得客户好感。

最能获得别人好感的方式是什么,是在关键的时候出手帮忙。解决对方克服不了的阻碍(痛点)。
3)信任度。

现在最常见的情况就是,即使手头上有很多的客户,但是第二天就跑到另外供应商那里去询价了。
4)提供营销素材。

发现客户痛点,可根据客户针对性做软文和邮件。
5)增加客户量。

某一个客户痛点也可以是同一类型客户痛点,只需要转移痛点复制到其他客户身上。
6)提供企业核心价值和竞争力。

以解决客户问题为导向拉卡拉电签POS机,企业在市场上就找到不同于其他竞争对手的跟随模仿

做到和市场同步走,甚至走到市场前面。

怎么发现客户痛点呢?

A. 了解客户的采购流程和规律,比如采购前期,他们痛点是对产品

供应商完全是不了解的,也是没有任何信任的。

B. 和采购交流了解供应链。比如产品哪部分大多数生产厂家自己不生产,但是你们却可以生产,生产他的难点在哪里。
C. 和技术部门交流,看看目前市面上产品存在哪些不足。作为销售和新手,是很难看出其他家的产品不足的。这个时候和他们搞搞关系,特别资深的技术人员,一定会很给你很多惊喜。
D. 通过行业内领先的品牌,看他们介绍他们产品的优势,也是他们卖点。一般销售都会把区别于别人的优点,一二三列举出来,你只需要复制黏贴,然后对着你的目标客户的产品一对比,哪些没有的。就是他的痛点。
E. 直接和客户沟通。
F. 销售会议。销售人员是直接对接客户的,客户都会把自己的要求提出来,把所有的销售人员要求收集起来。做一个初步分析。
G. 终端客户反馈。通过论坛,销售平台等直接获取客户对产品的试用感受。他们一般都会谈及对产品的建议。

拉卡拉POS机电签版为什么不说客户的痛点具体是什么,因为通过上面方法去获取信息,得到的信息自然是客户的痛点,第二每个行业客户痛点是不同的。如果比较笼统的说,无非是品质、价格、生产能力、供应商配合。以上侧重点是让大家如何去找到素材。

很多人说痛点没有用,是他们找不到感受痛的人,认为只要是短处到处都是痛点。 还有一点便是所谓的痛点的确存在,可是因为要提升痛点需要做很多改变,进而变成大到难以承受的痛点。

二、需求:

从客户角度—客户需求出发

通过发掘客户的痛点来刺激客户,但是痛点转化从客户的需求

这个是一个被动的过程,非考验业务员能力。但是痛点不是谁都可以挖出来

所以一旦刺激客户成功,拿下客户的概率是非常非常高的。如果有的业务员怕自己把握不了度那么就可以正面的从客户的需求点出发,去写一些东西放在LINKEDIN上面或者邮件上面。

假如有的业务员自己也分不清楚客户的需求,那么就不要通过邮件,接触更非正式的渠道比如LINKEDIN的上把优势,把客户的产品需求和服务需求展现出来。

产品的需求:价格、品质、功能、包装、结构可靠性;服务的需求:付款方式、认证、质保、竞争力。
上拉卡拉申请面的两个需求是市场中常见的,另外也有个人需求。
外贸行业从业者大部分都会是女性,那为什么女性更能在外贸行业找到工作,同样是给客户提供产品,难道她们提供的产品和男性不一样吗。
我们分析下男女做事的不同,不难发现客户的个人需求。
1)情绪价值需求。女性往往是一个非常好的倾诉对象。
2)可靠需求。女性工作的稳定性,只要没有换工作,可以是终生服务啊。男性往往是此处不留爷,自有留爷处。没有好处就跑,还随时会飞单。当然也存在女同事胆子大的飞单也不少。
3)执行需求。女性做事认真,往往能把客户的订单非常认真的执行下去。男性一般是只负责收钱的主。
4)容错率。同样的道理,女性在外贸操作中,她们最不容易把单子下错。

三、从测试角度去更新你的LINEDIN

当展示自己的产品功能时候,为了不显得枯燥和更吸引客户,并更好的将产品优点以及性能很好的传达给市场,传达给客户。那么我们可以做围绕着产品拍一些测试的视频或文章等。
就像我们看到国外的老外,为了给产品做推广,会付费找一些有流量的博主做一些使用测试。当然我们很多公司可以不用花钱,在自己的目标客户群里里面也可以展示一个产品的使用测试。

POS机网站 POS机安全

拉卡拉POS机免费申请,免费办理,卡拉合伙人,添加QQ/微信:191506129  备注:POS机

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至191506129@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.hhhrkala.com/19406.html