拉卡拉POS机：金鹰海洋世界现假票？

投稿用户 • 2023年5月20日 am6:24 • 知识分享 • 阅读 89

金鹰海洋世界是市里一个可以近距离接触海洋动物的地方，很多家长会在周末带着孩子前往参观，可在上周末，市民赵先生带孩子前去游览时，却被拦在门口，这究竟是怎么一回事呢？

这张金鹰海洋世界的门票，并不是赵先生购买的，而是同事赠送的。POS机代理可是在进门时，却被刷卡机给拦了下来。

“过刷卡机说这张票是无效票，营业员说你这张票有问题，不好使用。”赵先生介绍说。

之前同事来还能用的票，为何自己用却成了无效票呢？当时赵先生没问出个所以然，而且由于是同事送给自己的票，赵先生也不知道票的来源。

“当时我听到广播，希望消费者从窗口买，不要在代理商那里买，会买到假票，我当时就问了，你这张票到底是假票，还是跟代理商结算有问题，就把损失转移到消费者身上了，你就告诉我，如果是假票就严重了，构成欺诈可以报案了，工作人员不说话，不说我这张票真的假的。”赵先生告诉记者。

赵先生很不甘心。12月28号上午，记者拿着赵先生那张问题票，找到了金鹰海洋世界。接待记者的工作人员说，他们在经营过程中，发现凭空多出来很多门票，于是调整了刷卡机的系统。

“财务上面结不了这账啊，对不了领取POS机账，如果在美团买的，美团消费多少，刷了多少进去，我们一个月可以月结，这批票我们跟谁结？”金鹰海洋世界工作人员解释道。

难道赵先生的门票是伪造的不成？另一位工作人员提POS机办理出了另一种可能。

“今天刚才也出现无效票，我就问他，你是哪里来的，他说朋友送的，我说你能不能提供来源，我跟对方核实一下，给我一个号码，对方说是宿迁金鹰的，我核对一下，宿迁金鹰确实有给游客发了票，我门票刷不了，我们就让游客进去，我们再跟宿迁金鹰对账。”金鹰海洋世界表示，希望赵先生能搞清楚自己的票究竟是哪里来的，如果真是赠票，还是可以到海洋世界游玩。

顾客持票消费，却还要证明票是哪里来的？这样的做法，让赵先生这样的消费者无法接受。我们觉得，商家与其给顾客人为增加麻烦，不如及时完善自己的票务系统，因为这也体现着自己的服务质量。

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