代理拉卡拉:南京江北新区盘城街道推“红色互助卡”,居民为基层治理出主意能“赚钱”

南京江北新区盘城街道推“红色互助卡”,居民为基层治理出主意能“赚钱”

扬子晚报网11月15日讯(通讯员 潘萍 记者 刘丽媛)“老板,拉卡拉POS机电签版来份大碗馄饨,刷卡。”在南京江北新区盘城街道盘福雅苑小区旁边的一家馄饨店,外卖小哥徐斌拿出自己的“红色互助卡”买馄饨,用的是自己为基层治理建言献策得到的积分。

代理拉卡拉:南京江北新区盘城街道推“红色互助卡”,居民为基层治理出主意能“赚钱”

外卖小哥领取“红色互助卡”

徐斌不是“第一个吃螃蟹”的人,从2022年7月开始,陆续有快递员、外卖配送员在盘福雅苑小区周边商铺刷“红色互助卡”免费就餐、理发和购物。与此同时,居住在小区内的居民也细心地发现,居民楼周边建起了一个个集中晾晒区,周边商铺前的非机动车停放变得更加整齐美观,小区居住环境一天比一天好。

盘城街道相关工作人员介绍,盘福雅苑小区去年正式交付,共安置1000余户拆迁居民。为做好小区管理服务,盘城社区专门成立物业公司入驻小区,并成立红色物业党支部,强化政治引领,探索建立“红色互助币”积分兑换管理制度,吸引小区业主特别是快递员、外卖配送员等新业态新就业群体参与小区管理,以服务换积分,以积分兑奖励,把新业态新就业群体紧紧凝聚在小区物业党支部周围。

POS机安全

在盘福雅苑小区“红色互助币”积分兑换管理中,小区物业党支部将政策宣传、疫情防控、环境整治、文明创建等服务类目进行“明码标价”,快递员、外卖配送员等可以选择参加“安全守护神”“文明先行者”“爱心先锋队”“除雪小分队”等志愿服务队伍,每参加一次志愿服务,即可到小区物业前台兑换“红色互助币”并充入“红色互助卡”中;小区物业党支部在周边11家红色联盟商店内安装刷卡机,快递员、外卖配送员等可刷“红色互助卡”免费就餐、理发、购买生活物资等;小区物业党支部专门拿出部分物业收入设立专项资金,每季度按照积分兑换情况给商铺进行费用结算。

“我们给社区做点儿小事,社区还给我们奖励,真是太暖心了,我会继续积极参与社区的志愿服务,为建设美丽家园贡献自己的一份力量!”外卖配送员李强说。“红色互助币”积分兑换管理,通过建立“社区报到、参与活动、提供服务、获取积分、引导激励”的闭环运行机制,引导新业态新就业群体在享受服务的同时,通过多种渠道回馈社会。“将新就业新业态群体纳入‘红色互助币’积分制管理,既为他们提供了就餐、理发、购物等方面的方便和实惠,也充实了社区基层治理的力量,提升了小区宜居指数和居民幸福指数,这是一举两得的好事。”盘城社区党总支书记徐迎新介绍道。

在快递员、外卖配送员等新业态新就业群体的助力下,小区居民集中反映的集中晾晒区设置、楼栋往地下室非机动车坡道改造等问题被陆续送上党群议事桌研究解决。“我们小区是高层,居民安装室外晾衣架存在很大安全隐患,小区物业POS机申请严禁安装室外晾衣架,但居民晾晒的需求也确实存在,导致物业管控难度大,业主怨言也不少”,在党群议事会上,党员货车司机范吉祥师傅提议在小区集中建设晾晒区,并参与选址。随着各单元楼栋周边集中晾晒区的陆续到位,困扰业主和物业的难题得到妥善解决。

“咱小区哪里都好,就是楼栋内往地下室非机动车坡道都是台阶设置,下车不方便,好多居民都跟我反馈了这个问题。”既是盘福雅苑小区业主又是外卖配送员的徐斌,在党群议事会上说出了自己在外卖配送过程搜集到的意见。红润盘福党支部书记李天经收到意见后,立即召集会议研究,并积极协调施工单位解决。截至目前,小区4号楼内坡道已完成改造,其他问题坡道改造正在有序推进。

“红色互助币”积分兑换管理工作开展以来,越来越多的快递员、外卖配送员走进盘城街道盘福雅苑“宁小蜂驿站”,向小区党组织报到,领取“红色互助卡”,常态化参与小区治理。今年以来,小区居民反映的1700余条意见,通过“12345”热线反映的仅10条,诉求处理满意率达98%以上。

校对 李海慧

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