POS机：不找零钱——门店成交锁客第1招：客户付钱时，只需多说1句话而已

投稿用户 • 2023年3月29日 am3:59 • 知识分享 • 阅读 121

不找零钱——门店成交锁客第1招：客户付钱时，只需多说1句话而已

这个小技巧，是我自己门店屡试不爽的一个方法，锁客概率基本上可以达到95%，所以我现在的门店为什么可以有效的构建起社群营销，实现卖什么靠不卖什么赚钱的生意方式，其实都是在平时的时候，采用的这些平常人习惯性忽略的一些常识而已。

从这篇文章开始，进入《实体生意系统操盘力》第三部分：实体店成交锁客11招。在本专栏第一部分，告诉大家实体店拓客的12种方式，在本专栏第二部分，告诉了大家生意的3大赚钱思维以及3大赚钱思维下演变出来的5种生意模式。

在这个部分，和大家谈谈我们生意中常用的11种成交锁客方式，这个是具体实操的方式，可以在你的生意中立刻落地执行，但是前提是你务必透彻理解清楚前面所讲的生意思维。

生意，本身没有我们想象的那么高深莫测，只要我们在生意经营过程中持续地帮助客户，细节决定一切。

什么叫做会员？

所谓的会员客户，不是只有一个客户的联系方式或者客户的信息，而是需要让客户充值，哪怕是充值10块钱，也得让客户充值。

给大家一个做生意的忠告，努力发展自己的生意会员，这个会员一定是充实会员，因为只有这样，才能确保下次客户一定再来，这样才能区隔自己的竞争对手。

详情请参照本专栏第20篇文章《欠钱：门店生意最有效的赚钱方法，几句话就把客户锁住而区隔对手》。

如何让客户无障碍的充值，一个小技巧：不找零钱。只要你多说1句话而已，很简单。

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当然，这个仅仅是一个技巧模式，具体的方式还得根据自己的生意来进行具体的操作，也就是说在这样做之前请一定要核算清楚你的生意的平均毛利率，否则的话，不要亏本了。

方法就是：

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1、客户买完东西准备结账的时候，比如说：他这次花费了78元。客户拿了一张100元的钞票给你，你不要找22元零钱给他。

2、你的店员或者你自己只要这样和客户讲：今天你只要把这22元预存在我们这里，你立刻就成为我们的VIP会员，你这次购买的78元可以打9折，并且你这次存的22元，可以低值30元，和这次打折的剩下的7.8元一起，那么你的这次会员账号上立马就有37.8元，成为我们的VIP会员，以后就可以享受9折优惠。

3、根据我的经验，大概99%的人会充值POS机代理，就是充零钱，而不会抗拒。

当然，现在有很多的人都用微信或者支付宝支付，你同样可以这样来讲的：

1、你今天消费了78元，请问是扫码还是现金（如果是现金的话，按照上面的说法就可以了）。

2、当客户拿出手机的时候，你只要说：你今天只要支付80元，多支付的2元立即可以成为我们的会员，可以享受9折优惠，你今天花费的78元，可以帮你节省7.8元。

节省下来的7.8元和多支付的2元，总共9.8元会直接到你的会员账户余额，下次你可以等值消费任何产品。

如果大家有兴趣，可以这样试着看一下，保证你有效果，其实就是收银是多说1句话而已。

因为这个出发点是站在帮助客户省钱的角度来设计的，如果你的客户是住在附近，经常来的或者对这个产品的需求是持续的，我相信这个方案一定会有效。

当然，如果你的生意是火车站这样做流动性群体的一次性生意，这就无效了，这样的生意也不在本书的讨论范围。

但这样做的前提有很多：你的产品的毛利率你要清楚，一定要根据产品的利润来进行设计的。你的产品布局要做好，那些产品是可以做的，那些产品是不可以做的。

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