智能POS机：POS机创始人：移动支付终端仍有掘金空间

POS机创始人：移动支付终端仍有掘金空间

爱客仕智能收银一体机，可以支持现金、支付宝、银行卡、微信等支付方式。

有15年媒体从业经历的宗永亮，现在聊起互联网、移动支付的话题来，滔滔不绝。

他做了一款基于苹果iPad的POS机——爱客仕智能收银一体机，可以支持现金、支付宝、银行卡、微信等任何支付方式。在央视《新闻联播》等节目前的黄金时段重金投下广告后，他们的销售电话被打爆，半个月订单量达到2万。

“四十岁男人，最后一次征途，已经不允许失败。”早在前两年纸媒尚未萧条时，宗永亮就开始转型。他此前的一家公司做会员增值服务，是杭州最大的信用卡服务外包服务商。这一次，“如驶进有雾的绕城，慢行却不能后退。”爱客仕创始人宗永亮在日记中写道。

站在钱江新城CBD一幢大厦的33楼，透过落地窗，宗永亮给早报记者指了指远处的公园一角：“看到吗？那边是我们员工在开会，我们扩张太快，会议室已经容纳不下那么多人了。”为了加快软件开发速度，一个月内，他们招来了近百名软件工程师。

智能“一体机”

正规POS机

兼容多种支付方式

假如你有一天忘了带钱包，却又要购物，怎么办？你可以找一些支持通过手机，进行移动支付的地方进行消费。

而未来的消费场景，正是要将一切都接入移动支付。去年“双十二”，支付宝发起凶猛的促销活动，引得大妈们在超市排长队移动支付，成功培育了一部分消费者移动支付的习惯。最近，微信和支付宝争夺线下零售资源，双双与家乐福合作，让消费者可以通过各自的App进行支付。此外，一些银行也推出App，意在让消费者抛掉银行卡，进行移动支付。

但是，除了这些大型连锁超市或机构，还有很多角落没有覆盖移动支付。宗永亮从中看到了商机。

“支付宝和微信都是通过扫描手机App生成的二维码来进行移动支付，这就需要超市配备带扫描枪的POS机，还需要改造后台系统。但这样的改造对于大型机构而言，不算什么事，中小型机构就负担不起了。”宗永亮告诉早报记者。

一知名面包店老板告诉宗永亮，起初，顾客问能否支付宝或微信支付，他怕麻烦都拒绝，后来发现无法挡住这股潮流，只能在收银台上接了各种设备，在电脑上装了许多登录后台，来支持移动支付。宗永亮在上一次创业中，结识了杭州近千家商户。

“对一个面包店老板来说，他遇到几个难题：由于客流信息和支付方式的碎片，他必须多平台操作，降低整个前台交易的效率，而后台，交易的数据同样是零碎的。”宗永亮说。

宗永亮做了一款软件和硬件为一体的POS机——爱客仕。爱客仕把所有的支付行为统一集中到一个屏幕上，先后接入了银行卡支付POS机网站、NFC支付、预付卡支付、支付宝支付、微信支付、几乎汇集了市面上所有支付方式。

宗永亮选择美国苹果公司的iPad Air作为爱客仕的屏幕，iOS系统作为软件，整体支架自行设计，并在国内及欧美、日本等地申请专利，而支付设备也已通过银联安全认证。

爱客仕不仅仅是一台收银机。商家不仅可以自行发电子优惠券，可以核销，也能自动识别核销来自其他不同渠道的优惠券；可将来自不同支付工具的数据统一到商家后台，让商家实时并准确掌握经营数据。

宗永亮说，通过收银机的支付收银入口，爱客仕帮助商家进行可视化大数据管理，为商家实施更多商业化行为带来可能。在横向，连锁商家之间的数据实现流通互联；在纵向，线上商家和线下实体店数据可实时流动；在外部，商家收银台可接入不同生活消费网站和支付工具，不同渠道的数据统一到后台。而门店老板可在任何地方通过手机实时查看数据，为科学决策带来可能。

基于iOS系统的POS机

“如果开始只是为了省钱，那就不要花这么大精力去做这个产品，我们有更好的方法赚钱。”宗永亮的这番话，让爱客仕成为了第一款基于苹果iOS系统的POS机。之前市面上集大全者的POS机，都是基于微软系统或安卓系统的。

“媒体人对体验和视觉，有着天然的崇尚。”宗永亮说，如果使用安卓平板，尽管成本低，但体验不佳，且系统安全性和稳定性都欠佳，“订单量一旦上去，安卓很快就会卡住。”

采用苹果iOS系统开发面临的另一个挑战是，软件工程师奇缺，而在互联卡拉合伙人免费代理网非常热闹的杭州，iOS更缺。但追求极致的爱客仕还是花重金，从全国招来许多技术大牛。

汹涌而来的订单，不同行业应用情景需求越来越多。“零售行业的iOS系统软件少之又少，我们本想寻找合作者做整合的，但很少有适合我们的，只能自己通宵达旦地开发。”宗永亮说，“这是一个门槛，也是一个机会。”

也正因此，宗永亮解释，表面看，这台机器因为用了iPad Air价格高了一些，但爱客仕提供软硬件一体的方案，不仅提供硬件，还会专门给对方做后台系统，提供软件，整体打包价格没法不贵。

相较而言，许多基于安卓的POS机，则不包括后台系统等软件，而且安卓机器的更替率也更快。“其实价格是相差不大的。”

在决定采用iOS系统后，爱客仕与苹果公司（中国）取得联系。令宗永亮没想到的是，苹果公司很赞同他们的想法。“苹果正致力于发展企业级应用，希望在零售服务行业找到中国样本。”宗永亮回忆道。一周后，宗永亮还带团队去上海苹果公司做一次主题介绍，苹果中国负责企业市场的技术和老总都参加了这场会议。

有意思的是，尽管苹果支付方案Apple Pay尚未入华，但爱客仕POS机已经蓄势待发，在硬件层面支持Apple Pay。

“我还一直在想，当微信支付、支付宝大举进入O2O时，我又凭什么还在努力？”宗永亮在一篇文章中写道。

宗永亮后来想通，爱客仕提供是O2O的接口，与BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）是合作而非竞争的关系。“他们把商户当作渠道，我更希望它们成为我们的会员，提供无数可能的智能营销方案和通路。”

“有一阵，马云（阿里巴巴董事局主席）马化腾（腾讯CEO、董事会主席）每天都在发布各种新消息，九成都是与移动支付，与O2O有关。”当时，爱客仕的产品还没出，身处O2O漩涡中的宗永亮只希望自己加速，“大佬的每一次出场，都让我看得心惊肉跳。”

“我对互联网只有热爱，在技术上仍是一门外汉，但必须强迫自己去了解、学习。”宗永亮告诉早报记者，“现在我的日常是，自己亲自谈客户，参加行业论坛，平时出去吃饭的时候，也会顺便和服务员聊天，问问这家饭店的POS机用的是什么。做新闻的人，对新事物都有很强的嗅觉。”

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