卡拉合伙人:海南一卡通便民服务升级 科技创新建设智慧海南

海南一卡通便民服务升级 科技创新建设智慧海南

为大力推广普及公交IC卡应用,满足海口广大市民公交出行的需求,2015年底海口市十二届市委常委会第23次会议通过了《海口市公交IC卡优惠及推广应用工作方案》,计划从公交刷卡线路全覆盖、完善公交卡使用配套功能、给予市民乘车优惠、发放特殊群体优待卡等方面提升城市的公共服务水平。

3月29日下午,“科技助力民生”新闻通气会在新海航大厦新闻发布厅召开,海南省及海口市交通、教育、工信、公安、老龄办、残联等相关部门代表均出席了本次会议。海南省一卡通工程实施单位、海口公交卡运营管理单位海南海岛一卡通支付网络有限公司(下文称“海南一卡通”)在会上详细介绍了2016年以来一系列公交便民措施的落实情况。

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会上,海南一卡通首席运营官陶莉女士发表了重要讲话,介绍了公交优待卡优惠政策和办理、使用办法,以及海口市公交卡配套服务升级和创新产品等一系列重要事宜。

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海口一卡通副董事长欧阳玲英女士致辞

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海南一卡通首席运营官陶莉女士致辞

一、发卡突破45万 刷卡出行人数激增

会上指出,自2016年1月起,海口公交线路实现了刷卡机全覆盖,并实行刷卡乘车8.5折的优惠政策,充分鼓励市民选择绿色公共交通出行。截止到3月中旬,全市公交卡发卡量已达45万张,单日刷卡乘车人数从去年底的6万人激增到12万人。

二、优待卡正式发行 老人学生免费乘车

而2016年4月1日起,海口市特殊人群优待卡也将正式发行,届时海口市的老人、学生及残障人士办卡后,上车刷卡即可确认特殊人群身份,享受政府的补贴福利,更加便利出行。

其中65-69岁的老年人刷卡乘车享半价优惠,而70岁以上的老年人、九年义务教育的学生以及残障人士刷卡则是免费乘车。但为防止恶意套刷,每张优待卡每月最多刷卡次数为120次,超出120次后的乘车费用将与普通便民卡的优惠一致,即8.5折乘车。

不同人群的优待卡具体办理办法分别如下:

㈠ 老年卡

在海口市居住、年龄在65周岁(含)以上的老年人,由本人持《海南省老年人优待证》、身份证或户口簿、1张2寸白底照片,在以下网点就近办理,网点如有变化另行通知:

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㈡ 学生卡

海口市城区义务教育阶段在册登记的全日制中小学生(小学生、初中生),凭身份证或户口簿、学籍号、电子照片由教育局通知,学校统一收集资料办理。

㈢ 关爱卡

在海口市居住的残障人士,持《中华人民共和国残疾人证》或《中华人民共和国残疾军人证》原件及复印件、身份证原件及复印件、1张2寸白底照片,前往所居住地的村(社区)残协即可申请办理。

需要特别提醒广大市民的是,在新卡上线的4月1日至6月30期间,老证件与新卡可并行使用。自2016年7月1日起,优待卡将作为唯一优惠乘车凭证乘坐公交车,即持《海南省老年人优待证》、《中华人民共和国残疾人证》或《中华人民共和国残疾军人证》的乘客2016年6月30日后未办理优待卡的,原证件不再作为免费乘坐海口市公交车的凭证。还请市民朋友抓紧办理。

优待卡服务咨询请拨打海南一卡通客服热线:963001,关注海南一卡通旗下微信号:bdtgjk,回复“优待卡”了解。

三、配套服务升级 充值使用更便捷

为解决市民充值难、不知道上哪充值等问题,2016年4月起,海口公交卡的充值配套服务也将同步升级。

首先在龙华总站客服中心、宝发客服中心、120个银行ATM充值点和207个售卡充值代理网点的基础上,海南一卡通又增设了望海、高铁东站、白沙门等三个大型便民服务中心,以及公交站附近50家办卡充值便民服务点,更加方便市民的办卡和充值使用。

其次4月起,海南一卡通各充值服务网点会陆续上线自助一体机。届时,市民只需关注海南一卡通旗下微信号:bdtgjk,在菜单栏中选择“我的卡片”-“在线充值”,进入线上充值页面,按照提醒完成线上支付之后,到布有自助一体机的服务网点,在一体机上贴卡“嘀”一声,即可领款完成充值;或事先没有线上充值的,亦可直接到自助一体机上贴卡“嘀”一声,跳出微信支付二维码,用户用微信扫一扫后通过微信支付,无需现金,无需人员服务,即可完成自助充值,方便快捷。

具有NFC功能手机的用户更为轻松。在手机设置中打开手机的NFC功能后,只需将需要充值的卡片贴于手机背面,就会自动弹出支付方式的选择项。选择“微信”,即可通过微信直接充值到卡内。不用再去寻找线下网点,实现随时随地,随用随充。该功能目前已研发完成正在测试中,很快将与市民见面。

四、手机手环乘车 移动支付新体验

作为海航集团旗下的创新企业,海南一卡通还积极将科技与民生事业结合起来。

一方面海南一卡通与西铁科技公司共同完成了海南一卡通可穿戴式设备研发工作,通过在智能手环内嵌入IC卡芯片,使得手环具备支付功能。用户佩戴智能手环不仅时尚美观,还具有刷公交、小额支付、震动闹铃、智能健康管理等多功能,受到年轻市民的青睐。

另一方面海南一卡通还分别与海南移动、海南电信联合研发了基于TSM服务及NFC的手机公交卡产品。移动或电信的用户,通过支持NFC功能的手机下载安装移动“和包”APP、电信“翼钱包”APP后,在APP中选择加载海南一卡通旗下的“宝岛通卡”应用,即可使用手机进行挥卡支付,避免了外出携带多张卡的不便利。同时,利用NFC完成手机与sim卡交互,该类用户还可以在对应的手机APP里直接完成给本机充值的动作,无需再到实体网点,让顾客充值更方便、快捷。

4月起,持有NFC手机的移动用户就可以刷手机乘公交,易买、旺佳旺、中石油等商户也都已支持刷手机支付,后续更多运营商及更多商户也将陆续加入进来。

会议的最后,海南一卡通相关负责人表示,2016年海南一卡通将在产品和配套服务两个方面进行全面升级,为所有持卡用户创造更好的使用体验。

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未来市民的衣食住行,将处处可见海南一卡通的智慧身影。出行方面,海南一卡通将加快推进全省交通互联互通,实施“互联网 ”便捷交通行动,推广普及城市公共交通“一卡通”,推进跨市域公共交通“一卡通”互联互通;旅游方面,一卡通将深入与景区的合作,在省内4A级景区内实现智慧化,为游客提供资讯查询、刷卡入园、景区内消费便捷服务;社保方面,努力构建社会保障“一卡通”,建立覆盖城乡、实现多险种和跨地区接续的全民社会保障信息服务体系;智慧校园建设方面,通过发行针对学生群体的学生卡,提供集成校园安全管理,学生管理,促进教育资源整合和服务管理能力提升。

通过持续更新技术和终端的联系,海南一卡通将不断“链接”出满足市民需求的全方位、多样化的应用场景,通过各类应用场景的互联互通,推动海南智慧城市建设,提高城市运营效率和提供更多民生服务,为政府决策提供大数据支持,实现海南智慧岛、信息岛、无现金岛的终极目标。

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