POS机 “闹乌龙” 怀化市民刷卡消费要留心
POS机 “闹乌龙” 刷卡消费要留心
怀化新闻网讯 使用信用卡消费, 收到银行短信提醒后, 然后在POS机打印出的消费联上签字, 这样的消费程序, 对于持卡人再熟悉不过。 然而昨日, 市民梁先生却向记者说起了他近日刷卡消费遇见的烦心事。
9日上午, 梁先生到河西建材城买水龙头等五金小配件后刷卡结账。 “刷卡之后, 我像以往一样收到了消费短信, 但是收银员却告诉我POS机的消费联打印不出来就是刷卡不成功, 必须让我付现金。 ”
随后, 梁先生与收银员发生了争执。梁先生觉得很委屈 : “我明明有刷卡消费的短信提醒, 为什么他们会觉得我没有付钱呢?” 梁先生当即拨养卡POS机打了自己消费卡的银行客服电话, 客服表示, 如果出现这种现象需要再刷一次, 如果第二天他们查账有两笔消费会自动退回到梁先生账户上。 梁先生很纳闷 : 出现这样的刷卡“乌龙” 到底是怎么回事呢?为此, 记者咨询了中国建设银行95533的全国咨询热线。 据介绍, 这样的消费不成功情况属于正常现象。 一般在刷卡消费时, 不管消费是否成功, 只要开通了短信提醒, 消费者都会收到实时短信提醒。
POS机扫码
在消费成功的情况下, 银行卡会有扣款提醒;在消费不成功的情况下, 1到2个小时左右会收到刷卡消费不成功的告知短信。 如果刷卡不成功, 商户不会及时给消费者提供银联消费联的凭证或短信, 这种情况下, 建议消费者第一时间拨打所使用信用卡银行的客服电话进行咨询, 查看卡片是否出现故障, 或者有超过信用额度等问题。 商户POS机出现故障、系统升安装POS机级等情况, 都有可能导致消费不成功。
对于梁先生担心的信用卡安全问题, 该热线工作人员表示, 这样的刷卡不成功的情况并不会牵涉到账户安全等问题。 同时该工作人员还提醒消费者, 最好给自己的信用卡设置较为复杂的密码,在输密码时注意不被旁人看见, 不要将信用卡转借他人, 这样就不会发生信用卡被盗刷等情况。
拉卡拉 POS机申请
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