支付收入下降如何“突破”拉卡拉？

2015年1月20日，广州体育西横街一家小超市变成了拉卡拉店。图片/视觉中国

POS终端面临移动支付的冲击，挖银联前高管团队坐在新支付集团，去年个人支付收入下降了11%

在西藏旅游上市失败后，拉卡拉于10月11日宣布挖掘银联前高管团队成立新成立的支付集团，并表示仍在寻求在a股上市支付。目前，支付集团的业务收入占拉卡拉整个集团的三分之二以上。

10月16日，新京报记者走访了北京的拉卡拉终端(包括开店宝）许多店员表示，与往年相比，目前的终端数量有所下降。当便利店终端越来越受到互联网的影响时，“大”挖掘出来的银联高管能带领拉卡拉在支付领域突破吗？

【动向】

挖掘银联“豪华”原管理团队

10月11日，孙陶然在广州宣布成立拉卡拉控股公司，同时将原拉卡拉分为拉卡拉支付集团和考拉金融服务集团，并与联想控股公司共同成立了一家新的证券公司。目前，拉卡拉业务已涵盖支付、金融管理、信用调查、融资、社区金融等领域。

根据孙陶然的想法，一行三会颁发许可证的所有业务都将被纳入新的支付集团。目前，他们正在接受专业机构的上市指导，寻求a股上市。

这一次，重点还集中在孙陶然新挖掘的银联前管理团队:中国银联前总裁助理舒世忠担任拉卡拉支付集团总裁，银联前核心骨干肖波、袁晓寒等人加盟。

舒世忠在银行系统工作多年，于2002年加入中国银联，成为创始团队的核心成员。在银联的十多年里，舒世忠经历了银联自主开发的清算交易系统的推出、标准银行卡发行等重大事件，在深圳、海南等地有着丰富的简历和广泛的联系。

“随着中国经济的增长，整个支付行业的增长不会低于未来3-5年的两位数。”舒世忠在当天的新闻发布会上说：“今年，整个支付行业超过20%，部分现金支付已经转化为我们目前的电子支付。”

在英灿咨询研究员陈晓军看来，新高管团队首先要处理的一个重要问题是，在转型为综合金融服务提供商的道路上，拉卡拉如何面对支付宝和微信的包围和压制，“拉卡拉最早用于便利店的机器偿还信用卡，支付非常方便，但现在这些支付宝微信可以做到。”陈晓军告诉《北京新闻》。

【走访】

方便金融终端市场遇冷

根据官方数据，目前支付集团的业务收入占拉卡拉整个集团业务收入的三分之二以上。孙陶然在新闻发布会上透露，拉卡拉预计今年将获得6亿美元的利润。当这个数字超过拉卡拉宣布重组计划时，今年的税后利润达到了4.5亿美元。

将业务重心转移到支付背后，是方便的金融终端(包括开店宝)，拉卡拉赖以起家。

拉卡拉便利金融终端是拉卡拉最早用来抢占线下市场的主要工具，集信用卡还款、支付、金融等多功能于一体。在此基础上，开店宝是一款新的电子商务功能产品。2007年，拉卡拉在北京和上海开展了拉卡拉便利支付点建设，并在上海赢得了近2000家快递便利店，成为拉卡拉便利支付点。

10月16日，《北京新闻》记者走访了北京的许多拉卡拉商店和特殊商家。一些店员告诉记者，仍有人使用拉卡拉便利终端，但数量比前几年有所下降。

磁器口一家24小时营业的便利店店员告诉《新京报》记者：“通常是充地铁卡。有时系统不好，我让他们去地铁站充电。”。

“我们通常不经常使用商店宝藏。有时顾客不得不收取电话费。当我们进来问是否有充值卡时，我们会向顾客介绍开店宝藏。事实上，我们通常很少使用它，因为现在微信和支付宝也非常方便。我们可以用手机充电。”一位配备拉卡拉终端的蛋糕店员说。

《北京新闻》记者还访问了商家使用拉卡拉POS机的情况。在参观的12家商店中，有4家使用拉卡拉POS机。支付宝和微信二维码的线下推广已经抓住了拉卡拉原来的“蛋糕”。

百环家园附近一家小超市的店员告诉新京报记者：“现在是小额使用微信和支付宝，大额使用拉卡拉POS机。”。

去年，一家便利店的一位店主告诉《新京报》，老店主使用了拉卡拉POS机，但他没有使用它，因为他认为微信支付宝也很容易使用。

在10月11日的新闻发布会上，孙陶然谈到了便利金融服务。他说：“这（便利金融）是2006年和2007年拉卡拉的第一项服务。这项服务过去是我们的100%，但现在即使在整个支付集团系统中，它的比例也下降到了相对较低的水平，收单还是我们相当主力的业务。”

【行业】

去年，个人支付收入下降了11%

从数据来看，拉卡拉目前正面临支付宝和微信在个人支付(C端消费者)方面的影响。

根据易观研究院的一份报告，2016年第二季度，第三方移动支付市场交易规模达到75037亿元，环比增长25.68%。拉卡拉以4.4%的市场交易份额占据支付宝和财付通的前三名，但与支付宝(55.4%)和微信(32.1%)差距明显。

根据上海证券交易所5月份披露的数据，2015年拉卡拉终端支付收入较2014年有所下降，个人支付总收入也有所下降。2015年个人支付收入为2.11亿元，下降幅度为11.4%。

“受支付宝和微信支付的影响，拉卡拉个人支付业务的市场份额有所下降。”拉卡拉在今年5月的一份公告中表示，“拉卡拉将通过建立活跃有效的支付账户系统，实现不同业务之间的流量交换，不断创新和丰富金融服务和产品类别，扩大服务的应用场景，增强用户粘性。

易观金融研究分析师王鹏博在接受《北京新闻》采访时表示，商业银行和拉卡拉希望在未来超过支付宝和微信支付，必须在推出适合用户的差异化产品的基础上大力增加市场推广。

“支付宝和微信支付早已依赖支付宝和微信支付阿里巴巴与腾讯等互联网巨头积累了大量用户，未来两者在推广渠道、入口、流量等方面的优势将继续显现。”王鹏波告诉记者。

【未来】

打造支付手镯看上去很漂亮？

拉卡拉确实开始在个人支付方面寻求突破。去年9月16日，拉卡拉在北京发布了可穿戴产品“考拉手镯”，主要功能是线下场景NFC移动支付，售价398元。

在当天的新闻发布会上，孙陶然表示，他希望以公交卡的卖点吸引用户，目标是将10%的公交卡用户转化为手镯用户。一年后，官方没有披露手镯销售的相关数据。

10月18日，新京报记者登录拉卡拉官方淘宝店。手镯销售页面显示月销量为8，累计评价134条。除了好评，还有人吐槽:“刷卡不稳定”、“除了公交卡，我根本不能用，这让我在卡里存了800元，不能用，也不能退回银行卡。”

在陈晓军看来，包括apple pay、NFC工具，包括拉卡拉手环，都面临着一个问题，远不如支付宝和微信推广这些支付方式。

与二维码支付相比，王鹏博对NFC的发展前景并不乐观。“目前，二维码支付更‘轻’ NFC支付产业链更为复杂，需要智能POS等信号接收设备。”“二维码支付的应用场景更广泛，除了支付、财务管理和转账外，NFC支付的应用场景相对单一，”王说

但也有业内人士认为，NFC支付不保留银行卡信息，不分流银行存款，安全性高。

“肯定会有像手镯这样的产品这一定是未来支付发展的方向，但具体结果仍取决于时间检验。”陈晓军告诉记者。

10月18日，《北京新闻》记者多次联系拉卡拉关于上述方便终端寒冷、二维码支付冲击等问题，但截至新闻发布时，拉卡拉尚未得到正式回应。拉卡拉内部人士告诉《新京报》，包括开店宝在内的便利金融在拉卡拉业务中所占比例很小，目前主要业务仍在收单市场。对于二维码支付，拉卡拉采取了与支付宝和微信的差异化战略，集中在商家端（商家用机器扫描个人二维码），手镯也处于创新探索阶段。

本版采写/新京报记者宓迪实习生张盼

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